Politique qualité et Management
LEADERSHIP ET ENGAGEMENT DE LA DIRECTION
La connaissance du contexte dans lequel évolue le LTPS, l'identification de ses enjeux stratégiques, des besoins et des attentes des parties intéressées pertinentes, celles des risques et opportunités, déterminent les orientations stratégiques essentielles au maintien et à l'amélioration continue de son système de management de la qualité.
C'est dans ce cadre que le Président Directeur Général, ayant pouvoir de décision, établit et revoie la politique Qualité, en s'assurant qu'elle est appropriée à la finalité du laboratoire et au contexte et soutient l’orientation stratégique.
Dans le cadre de cette politique qualité, l’engagement porte sur :
L’organisation des moyens nécessaires ;
Le soutien des collaborateurs dans l'exercice de leurs activités et l'amélioration de l'efficacité du SMQ ;
La veille au respect des engagements ;
La conduite des revues de direction pour apprécier l’efficacité du système et arrêter les mesures d’amélioration ;
La communication sur les résultats avec tous les acteurs concernés ;
La promotion de l'approche processus et l'approche risque à tous les niveaux du LTPS.